Coordonnées
1. Présentation
Taaivmis est un site de vente en ligne spécialisé dans les meubles et les articles pour la maison, destiné aux consommateurs en France. Nous proposons une sélection de produits pour aménager les différentes pièces de votre intérieur, notamment le salon, la chambre, la cuisine et la salle à manger.
Cette page rassemble nos coordonnées et les informations pratiques pour nous contacter au sujet de vos achats, de vos commandes ou de toute question relative à nos services.
2. Nos coordonnées
Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
- Nom du site : Taaivmis
- Site web : https://taaivmis.com
- Adresse e-mail : dumpsite@taaivmis.com
- Téléphone : +1 (702) 287-4165
- Adresse de contact : 3832 Thomas Patrick Ave, North Las Vegas, NV 89032, États-Unis
3. Service client
Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions et examiner vos demandes concernant vos achats sur notre site.
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00.
Vous pouvez notamment nous contacter pour les sujets suivants :
- Les caractéristiques des produits et les informations avant achat ;
- La passation, la confirmation et le suivi des commandes ;
- Les paiements et les éventuelles difficultés rencontrées lors de leur validation ;
- L'expédition, la livraison et le suivi des colis ;
- Les demandes de retour, de remboursement ou toute question après réception d'une commande ;
- Les autres questions relatives à vos achats et à l'utilisation de notre site.
4. Zone de livraison
Nous assurons la livraison dans toute la France, sous réserve de la possibilité matérielle de desservir l'adresse indiquée lors de la commande.
Les informations relatives aux frais de livraison, aux délais de traitement et aux délais d'acheminement sont présentées dans notre Politique d'expédition. Si vous avez un doute concernant la desserte d'une adresse particulière, vous pouvez nous contacter avant de passer commande.
5. Comment nous contacter
Pour toute question, vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail dumpsite@taaivmis.com ou nous appeler au +1 (702) 287-4165 pendant les horaires de notre service client.
Si votre demande concerne une commande déjà passée, nous vous conseillons d'indiquer votre numéro de commande et de décrire clairement votre demande. Ces informations nous aideront à identifier votre achat et à examiner votre situation. Vous pouvez également joindre tout élément utile à la compréhension du problème, lorsque cela est nécessaire.
Pour une demande de retour ou de remboursement, nous vous invitons à consulter notre Politique de retour et de remboursement, qui précise les conditions et les démarches applicables. L'adresse de contact mentionnée sur cette page ne constitue pas une adresse de retour. Les instructions relatives à un éventuel retour vous seront communiquées conformément à la procédure applicable.
Nous examinerons chaque demande sur la base des informations reçues et vous apporterons une réponse adaptée à son objet.